سياسة الخصوصية

  1. عام
    • تحترم مجموعة بلديات الشارون (المشار إليها فيما يلي بـ«المجموعة») خصوصية زوار ومستخدمي الموقع

              الموقع الإلكتروني للبلدية الذي يديره ويشغله (يُشار إليه فيما يلي بـ«الموقع»).

  • تتولى شركة «تسونامي» صيانة الموقع الإلكتروني الخاص بالمجموعة.
  • توضح سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما يلي بـ «سياسة الخصوصية») كيفية قيام «المجموعة» بجمع المعلومات الشخصية التي يتم تقديمها أو جمعها في سياق استخدام الموقع، وكيفية استخدامها وحفظها وحمايتها. إن استخدام الموقع والخدمات والمحتويات الواردة فيه يدل على موافقتك على هذه السياسة وعلى شروط استخدام الموقع الإلكتروني.
  • تم تحديث هذه السياسة تماشيًا مع دخول التعديل رقم 13 على قانون حماية الخصوصية (أمن المعلومات)، عام 5741 – 1981، حيز التنفيذ (يُشار إليه فيما يلي بـ«تعديل القانون» أو «التعديل» على التوالي).
  • يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام بعناية، حيث تشكلان اتفاقية قانونية ملزمة بين مستخدم الموقع (يُشار إليه فيما يلي بـ «المستخدم») وبين «المنظمة».
  • يحتفظ المنتدى بحقه في تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم ذكر تاريخ آخر تحديث في أعلى الوثيقة، ويُرجى من المستخدمين الاطلاع على هذه السياسة من وقت لآخر للبقاء على اطلاع بالتغييرات.
  • تهدف هذه السياسة إلى توضيح الخطوط العريضة لكيفية تعامل المجموعة مع «المعلومات الشخصية» و«المعلومات ذات الحساسية الخاصة» حسب تعريفها، والتي يتم جمعها عنك، والتي تقدمها أنت للحصول على الخدمات.
  • ينطبق ما ورد في هذه السياسة على جميع الأجناس على قدم المساواة، وأي استخدام للصيغة المذكرة هو لأغراض التسهيل فقط.

 

  1. التعريفات
  • قوانين حماية الخصوصية: قانون حماية الخصوصية، 1981 (التشم"أ)، ولوائح حماية الخصوصية (أمن المعلومات)، 2017 (التشع"ז)، وتوجيهات هيئة حماية الخصوصية، بصيغتها المحدثة من وقت لآخر.
  • صاحب السيطرة على قاعدة البيانات: هو الشخص الذي يحدد، بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين، أهداف معالجة المعلومات الواردة في قاعدة البيانات، أو الجهة التي خُول لها، أو خُول لمن يشغل منصبًا فيها، بموجب قانون، معالجة المعلومات في قاعدة البيانات.

تتمتع مجموعة سلطات الشارون بالسيطرة على قواعد البيانات فيما يتعلق بالأنشطة الموضحة في هذه السياسة. يمكنكم التواصل معنا في حال كانت لديكم أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية. في حالة وجود أي استفسار أو طلب أو شكوى أو سؤال أو اقتراح لتحسين هذه السياسة، يسعدنا أن تتواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني lianl@esharon.co.il و/أو من خلال صفحة «اتصل بنا» على الموقع الإلكتروني .

  • مدير قاعدة البيانات: المدير العام للجهة التي تمتلك أو تحتفظ بقاعدة بيانات، أو الشخص الذي فوضه المدير العام لإدارة قاعدة البيانات.
  • مسؤول حماية الخصوصية (DPO): مسؤول معين من قبل المجموعة لتطبيق السياسات واللوائح المتعلقة بحماية الخصوصية، وإدارة مخاطر الخصوصية، ومراقبة الامتثال لمتطلبات القانون.
  • مالك قاعدة البيانات: جهة خارجية عن المالك المسيطر على قاعدة البيانات، تقوم بمعالجة البيانات نيابة عنه.
  • المعلومات الشخصية: تشمل أي تفصيل يتعلق بشخص محدد أو شخص يمكن تحديد هويته، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر. وتشمل المعلومات الشخصية، من بين أمور أخرى، تفاصيل مثل: الاسم الكامل، رقم الهوية، عنوان الإقامة، تفاصيل الاتصال بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى يمكن ربطها بمستخدم محدد على الموقع و/أو كعميل، طالما أن هذه المعلومات تتعلق بشخص معين.

 

  1. موافقة المستخدم وإقراره
    • إن دخولك إلى الموقع واستخدامك له يُعد موافقةً منك على ما يلي:
      • فكما تعلم، لست ملزماً بتقديم أي معلومات شخصية، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً.
      • لأن تقديم المعلومات من جانبك يتم بمحض إرادتك، وبموافقتك وبشكل واعٍ.
      • لأن أي تفاعل معنا – بما في ذلك استخدام الموقع الإلكتروني، أو التواصل عبر نموذج إلكتروني، أو الاتصال بنا، أو المشاركة في الأنشطة، أو التسجيل في الخدمة، أو استخدام أي من وسائل التواصل الخاصة بنا – يُعد موافقةً على سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام وما تتضمنه، بما في ذلك جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها ومشاركتها.
      • لأنه في حال عدم موافقتك على تقديم معلومات شخصية، فأنت تدرك أننا قد لا نتمكن من تزويدك ببعض الخدمات التي يقدمها المجمع و/أو جميع الخدمات.
      • حيث يحتفظ المنتدى بحقه في تحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر، بهدف مواءمتها مع التغييرات التنظيمية أو التشغيلية أو التكنولوجية أو التنظيمية وما إلى ذلك.
      • لأن أي استخدام للموقع بعد تحديث سياسة الخصوصية سيُعتبر موافقة على نسختها المحدثة.
      • لأنه لا يجوز لك استخدام الموقع لأغراض غير تلك التي أنشئ من أجلها و/أو لأغراض غير قانونية.
      • ألا تقوم بأي إجراءات قد تضر بالموقع أو بأنظمته.
      • لأنك مسؤول عن مصداقية المعلومات التي تنشرها على الموقع ودقتها عند الحاجة. ولتوضيح الأمر، في حال حدوث أي تغيير في المعلومات المخزنة عنك، يتعين عليك تقديم طلب لتصحيح تلك المعلومات.
      • في حال إجراء تغييرات جوهرية في سياسة الخصوصية، ستتخذ المجموعة الإجراءات المعقولة لإبلاغ المستخدمين بذلك، على سبيل المثال من خلال نشر إشعار بالتحديث على الموقع الإلكتروني، أو عبر أي وسيلة اتصال أخرى حسب الحالة.

 

  1. جمع المعلومات الشخصية واستخدامها
    • يقوم المجمع بجمع ومعالجة المعلومات وفقًا لأحكام القانون. تفاصيل المعلومات التي يتم جمعها:

              المعلومات الشخصية: تشمل الاسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وغيرها من التفاصيل التي يتم تقديمها

               من قبل المستخدمين أثناء قيامهم بعملياتهم على الموقع.

  • في حال كنت تستخدم الموقع باسم شخص آخر أو نيابة عنه (بما في ذلك القاصر أو الشخص الخاضع للوصاية أو من لا يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة)، فإنك تتعهد وتقر بأنك مخول ولديك الموافقة المطلوبة قانونًا للقيام بهذه الإجراءات وتقديم المعلومات نيابة عن ذلك الشخص.

 

  1. أغراض استخدام المعلومات

تتمثل أغراض استخدام المعلومات التي يتم جمعها في التواصل مع المستخدمين: التعامل مع استفسارات المستخدمين.

  1. الالتزام القانوني بتقديم المعلومات وعواقب الرفض
    • في الحالات التي لا يكون فيها تقديم المعلومات إلزامياً بموجب القانون ويكون متروكاً لرغبة المستخدم، يحق للمستخدم عدم تقديم معلومات شخصية. ومع ذلك، فإن رفض تقديم المعلومات الضرورية قد يحول دون توفير الخدمات المطلوبة على الموقع والتي تتطلب هذه المعلومات. إذا كانت هذه السياسة لا تتوافق مع رغباتك، فمن حقك الكامل الامتناع عن استخدام الموقع.
    • في كل طلب يقدمه المجمع للحصول على معلومات، سيتم إرسال إشعار يتضمن الغرض الذي يُطلب من أجله الحصول على المعلومات، والجهة التي سيتم تسليم المعلومات إليها، وأغراض التسليم، وتفاصيل الاتصال بالجهة التي تتحكم في قاعدة البيانات.

 

  1. تبادل المعلومات ونقلها
    • لن يقوم «المنتدى» بمشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية، ما لم يتم الحصول على موافقتك الصريحة على ذلك. يتعهد «المنتدى» بعدم نقل المعلومات إلى أطراف ثالثة دون موافقة المستخدم، باستثناء الحالات الموضحة أدناه:
      • المتطلبات القانونية أو التنظيمية: قد يتم الكشف عن المعلومات وفقًا للمتطلبات القانونية أو التنظيمية، على سبيل المثال، إلى الهيئات القضائية أو سلطات إنفاذ القانون، حسبما يقتضيه القانون.
      • الموردون الخارجيون ومقدمو الخدمات: قد تقوم المجموعة بنقل المعلومات إلى موردين خارجيين يساعدون في تشغيل الموقع أو في تقديم الخدمات للمستخدمين، مثل مزودي خدمات الاستضافة (Providers Hosting)، ومزودي خدمات الدفع، ومزودي خدمات السحابة، أو الشركات التي تتولى صيانة الموقع. وفي هذه الحالات، سيعمل الموردون وفقًا لاتفاقيات ملزمة تتضمن التزامًا بالحفاظ على السرية وأمن المعلومات والامتثال لمتطلبات القانون.

 

  1. نقل المعلومات خارج حدود الدولة
    • في حال تم نقل المعلومات خارج حدود الدولة (على سبيل المثال، إلى مزود خدمات سحابية أو استضافة تقع خوادمه خارج إسرائيل)، سيضمن المجمع أن يتم هذا النقل وفقًا لمتطلبات قانون حماية الخصوصية واللوائح ذات الصلة. وسيتخذ المجمع التدابير اللازمة لضمان مستوى مناسب من حماية الخصوصية في الدولة المقصودة، بما في ذلك من خلال إبرام اتفاقيات تتضمن شروط أمان صارمة.

 

  1. حقوق أصحاب البيانات
    • وفقًا لقانون حماية الخصوصية، يتمتع المستخدم بحقوق تتعلق بمعلوماته الشخصية التي يحتفظ بها المجمع، وتشمل هذه الحقوق ما يلي:
      • حق الاطلاع على البيانات الشخصية: الحق في الاطلاع على البيانات الشخصية التي تم جمعها عن الشخص والمعروضة في قاعدة البيانات، وفقًا للمادة 13 من قانون حماية الخصوصية. مدة الرد هي 20 يومًا كحد أقصى.
      • حق تصحيح البيانات الشخصية: الحق في طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير الكاملة أو غير الواضحة أو غير المحدثة، وفقًا للمادة 14 من قانون حماية الخصوصية. وتبلغ مدة الرد 20 يومًا كحد أقصى.
      • تقييد الاستخدام: الحق في رفض استخدام المعلومات لأغراض تسويقية.
      • حق الحذف من قوائم البريد المباشر: الحق في الحذف من قاعدة البيانات المستخدمة في البريد المباشر.

يرجى التواصل بشأن هذه الأمور عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: lianl@esharon.co.il   

تبلغ مدة الرد 30 يومًا كحد أقصى، باستثناء مدة الرد على طلب الاطلاع على الملف وتصحيحه، والتي تبلغ 20 يومًا وفقًا للقانون.